怎样让党和国家的惠民利民政策使群众的幸福感、获得感更丰满、更强烈？县人社局社保中心深入贯彻习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”重要论述，在党史学习教育中扎实开展“我为群众办实事”实践活动。近日，社保中心邀请12名县人大代表、政协委员、城乡居保参保职工及待遇领取人员参加座谈会，听取意见和建议。

社保中心主任李利钱介绍了今年以来，社保中心坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，一是线上线下同步加大城乡居保政策宣传，工作人员多次走村入户耐心讲解，给群众算经济账，积极引导参保人员选择高档次缴费，增加个人账户积累，多缴多得，长缴长得；二是打通服务群众“最后一公里”，推行扫描二维码或关注“绩溪人社”微信公众号、点击查询服务进行线上缴费；三是群众可通过“皖事通”APP查询个人权益，实现养老金领取人员“刷脸”认证等，便捷高效，让群众足不出户即可办成事；四是持续开展“减证便民”，优化办事流程，缩短办理时限，真正为群众办实事、办好事；五是窗口服务真正实现“一窗受理”“一网通办”，办事时限从原来的16.7天缩短为0.97天，而且改革以来群众“零”投诉。

会上，县人大代表、政协委员、居民代表对绩溪县人社局近年来不断创新为民服务方式、方法和措施，服务态度不断提升予以充分肯定，就“十四五”期间参保缴费、待遇领取、待遇提高、资格认证、缴费标准、政策宣传等方面工作踊跃发言，提出了许多建设性的意见和建议。

下一步，社保中心将认真梳理群众的建议意见，在党史学习教育中，将“力行”作为着力点，查一查、找一找工作中的问题和短板，采取切实有效措施加以改进，努力让每一名社保职工成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人”。（胡旭）